Häufig gestellte Fragen
Alles Wissenswerte zu chillassist
Wie melde ich mich bei chillassist an?
Sie registrieren sich auf unserer Website und folgen den Anweisungen zur Einrichtung Ihres Kühlschranks. Innerhalb weniger Minuten ist chillassist einsatzbereit.
Welche Kühlschränke werden unterstützt?
chillassist ist mit den meisten handelsüblichen Modellen kompatibel. Eine Liste aller getesteten Geräte finden Sie auf unserer Support-Seite.
Wie funktionieren die smarten Zonen?
Unsere Zonen werden von Sensoren überwacht und von der KI intelligent angepasst, um für jedes Lebensmittel die ideale Temperatur zu gewährleisten.
Erhalte ich E-Mail-Benachrichtigungen?
Ja, Sie können wählen, ob Sie Push-Mitteilungen oder E-Mail-Benachrichtigungen zu Ablauffristen und Temperaturabweichungen erhalten möchten.
Wie sicher sind meine Daten?
Alle Daten werden verschlüsselt in Schweizer Rechenzentren gespeichert. Wir folgen strengen Datenschutzrichtlinien gemäß DSGVO.
Kann ich die Erinnerungen anpassen?
Ja, Sie können für jede Produktkategorie individuelle Erinnerungseinstellungen festlegen, damit Sie nur relevante Hinweise erhalten.
Brauche ich zusätzliche Hardware?
In der Regel genügt unser Sensor-Kit für den Kühlschrank. Es ist im Lieferumfang enthalten und leicht zu installieren.
Gibt es eine Testphase?
Ja, Sie können chillassist 14 Tage ohne Verpflichtung ausprobieren und alle Funktionen unverbindlich testen.
Wie erreiche ich den Support?
Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon unter +41769548845. Unser Team in Bern hilft Ihnen gerne weiter.